1. Responsable du Traitement

Les données à caractère personnelles sont collectées par L’Etincelle, entreprise individuelle, dont le
numéro d’immatriculation est le 993450980.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière
suivante :
Par courrier à l’adresse : 14 rue Las Canteres 65460 Bours ;
Par téléphone, au 06.66.73.12.72 ;
Par mail : l.etincelle.65@gmail.com.

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2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone.

• Données de navigation : cookies, adresse IP, statistiques via Google Analytics.

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3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Communiquer avec les clients (suivi de commande, support, assistance).

• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec consentement).

• Améliorer le site et réaliser des statistiques via des outils d’analyse.

• Respecter nos obligations légales et comptables.

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4. Base Légale

Le traitement repose sur :

• Consentement : pour l’envoi de newsletters, la gestion des cookies et le marketing.

• Obligations légales : conservation des factures, respect de la législation fiscale et comptable.

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5. Durée de Conservation

• Données clients : conservées 5 ans après la dernière interaction.

• Données des prospects (abonnés à la newsletter) : conservées 3 ans après le dernier contact.​

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6. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : Wix (hébergement), Google Analytics (statistiques).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Aucun transfert de données hors de l’UE n’est effectué sans garanties adéquates.

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7. Sécurité des Données

Wix met en place des mesures de protection adaptées pour garantir la sécurité de vos informations.

​

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification de vos données.

• Suppression et limitation de leur traitement.

• Opposition au traitement pour motifs légitimes.

• Portabilité des données dans un format structuré.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Le fonctionnement du site.

• Des statistiques anonymes via Google Analytics.

• Du marketing et de la publicité (si accepté).

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10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.